🖼️ Какви са изискванията към изображенията за печат?

Качеството на отпечатаната щампа зависи пряко от резолюцията и яснотата на изпратения от вас файл. В нашия онлайн дизайнер разрешените формати са JPG, JPEG, PNG и GIF до 5 MB.

1. Препоръчителни технически параметри:

  • Резолюция: Между 200 и 300 DPI в реален размер (напр. 20×30 см за А4 или 30×40 см за А3).
  • Формат: За предпочитане с прозрачен фон (PNG, PDF) или векторен файл (CDR, AI, EPS).
  • Търсене в Google: Избирайте от меню Инструменти -> Размер -> Големи.

2. Обработка на фона:

Автоматично премахваме фона при:

  • Черен фон – при печат върху черна дреха.
  • Бял фон – при печат върху бяла дреха.
💬 Важно: Ако искате премахване на друг тип фон, напишете това в коментара към поръчката. При по-сложна графична обработка услугата може да се заплаща допълнително, за което ще се свържем с вас.

⚠️ Limonche.com не носи отговорност за крайната яснота при файлове с ниско качество. При потвърждение по телефона винаги даваме становище дали файлът е подходящ.

3. За дизайнери и професионалисти:

  • Цветови профил: Подгответе файловете си в RGB. Софтуерът на машините го интерпретира за CMYK печат. При неонови или много ярки нюанси е възможна лека разлика в наситеността.
🔄 В кои случаи можете да подадете рекламация?

Тъй като всеки продукт се изработва индивидуално по поръчка, замяна поради грешно избран размер НЕ е възможна след като артикулът е отпечатан. Моля, проверявайте таблиците с размери предварително!

Основателни причини за безплатна рекламация:

  1. Фабричен дефект на текстила: Скъсано, дефектен шев, петно или повреда по самия артикул.
  2. Дефект при самия печат: Размазване на мастило, дефекти в бродерията или сублимацията. *(Не важи при лошо качество поради ниска резолюция на подадения от вас файл).*
  3. Проблем след първото пране: Избледняване, напукване или обелване на щампата, при спазени инструкции за поддръжка.

Как да подадете? Изпратете ни кратко описание и снимки на дефекта. При потвърждение заменяме продукта за наша сметка!

📦 Какво се случва, след като направя поръчка?
  1. Приемане и обработка: Проверяваме наличността и файла. Задължително се обаждаме по телефона за потвърждение. ⚠️ Ако не успеем да се свържем с вас, поръчката се замразява.
  2. Предпечат и производство: Отпечатваме продукта на съответната технология.
  3. Изпращане: Потвърждаваме по телефон и предаваме на куриер. Можете да следите статуса и товарителницата в профила си.

⏱️ Срокове:

  • Изработка: 3 – 5 работни дни *(за бродерия: около 10 работни дни)*. При заявена експресна поръчка се свързваме за уточнение на срока и оскъпяването.
  • Доставка: Обикновено 24 часа след предаване на куриера.
🧺 Инструкции за пране и поддръжка
  • Пране: Обърнете дрехата наопаки. Перете до 30°C–40°C с мек перилен препарат. Без белина или агресивни препарати. Избягвайте прането на ръка.
  • Сушене: 🚫 Без сушилня! Не сушете върху директни източници на топлина (радиатори) или на силно слънце преди първото пране.
  • Гладене: ⚠️ НИКОГА не гладете директно върху щампата! Гладете само от вътрешната страна (наопаки).
🖨️ Какви технологии за печат използваме в Limonche.com?
  • DTG (Директен дигитален печат): За 99% от тениските и суитчърите. Мастилото влиза във влакната – печатът е мек, гладък и дишащ.
  • DTF (Трансферен печат): За специфични материи (полиестер, яки, ръкави, шапки). Изключително здрав и еластичен.
  • Сублимация: За чаши, термобутилки, пъзели и сувенири. Изключително устойчиво фотографско качество.
  • Лазерно гравиране: За метален, дървен и кожен декор. Вечна издръжливост без използване на мастила.
  • Флекс печат / Термофолио: За векторни надписи, имена и номера. 100% плътни, ярки цветове, включително неонови и металик ефекти.
  • Флок (Кадифен печат): Придава мек, кадифен релефен ефект и луксозна визия.
  • Машинна бродерия: Премиум, вечна персонализация за униформи, шапки и якета. Подходяща за средни и големи тиражи (срок за изработка ~10 дни).

💬 Ако предпочитате конкретна технология за вашата поръчка, напишете ни го в полето за коментар при финализиране!